В компании Anteky работают несколько инженеров послепродажного обслуживания, готовых оказать поддержку в течение 24 часов.
Программа локального инвентаря и ускоренной доставки
Компания Anteky поддерживает физические запасы всех категорий на трёх крупных складах по всему миру, а также локальные запасы у наших дистрибьюторов в каждой стране. Эта разветвлённая складская сеть обеспечивает доступность продукции Anteky для удовлетворения потребностей клиентов в любое время и в любом месте.
Глобальные отраслевые стандарты и опыт
Чтобы удовлетворить разнообразные потребности клиентов и решить проблемы проектов, технические специалисты Anteky взаимодействуют с лидерами отрасли в различных областях, постоянно обогащая свой опыт для разработки оптимальных проектных решений. В наших региональных центрах наши экспертные команды сопровождают клиентов на всех ключевых этапах проекта — от проектирования до завершения. Наше глубокое понимание местных рынков, национальных строительных норм и правил, а также строительных материалов играет ключевую роль в оценке и выборе оптимальных решений. Для более специализированного анализа или альтернативных точек зрения мы также можем привлечь наших международных экспертов в технических областях: строительных системах, энергетических системах и транспортных системах. Эти эксперты оказывают поддержку, позволяя клиентам использовать обширный опыт Anteky в реализации проектов и использовать передовой мировой опыт в строительстве.
Обучение и техническое обслуживание персонала
Местные инженеры проводят обучение и техническое обслуживание, вооружившись руководствами по эксплуатации и специализированным программным обеспечением для расчётов, что облегчает устранение любых непредвиденных проблем с оборудованием.
Для проведения обучения и профилактического обслуживания местные инженеры послепродажного обслуживания, работающие в наших региональных центрах, регулярно посещают объекты наших клиентов, чтобы координировать работу с операторами и техническими специалистами. С Anteky вы можете быть уверены, что используемое вами оборудование будет работать бесперебойно и соответствовать требованиям вашего проекта на протяжении всего жизненного цикла.
• Контроль производства и мониторинг оборудования на месте
• Удаленное корректирующее, профилактическое и предиктивное обслуживание продукции на месте
• Внедрение решений для непрерывного совершенствования, чтобы обеспечить адаптацию нашей продукции к требованиям проекта
• Закупка запасных частей на месте
В Anteky работают десятки инженеров послепродажного обслуживания по всему миру, готовых оказать помощь нашим партнёрам и клиентам. По запросу мы направим инженера для проведения удалённой диагностики с участием оператора на месте, что позволит провести анализ тканей без потери времени. Наша персонализированная поддержка гарантирует оперативное обращение (в течение 24 часов), позволяя нашим клиентам оптимизировать время производства и снизить затраты на устранение неполадок. Клиенты и партнёры могут рассчитывать на немедленную экспертную помощь без необходимости выезда на место.
АВТОРСКИЕ ПРАВА © 2025 SHANDONG ANTEKY CONSTRUCTION MATERIALS CO.,LTD
СПОСИРОВАЕНО HICHENG
